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ok. RAga mi è successa una cosa stranissima!!!. Quando ho scelto di ripristinare un backup di iCloud, mi ha chiesto la password ma l’account per il quale mi chiedeva la password era un indirizzo sconosciuto!! Sono scemo io o sta succedendo qualcosa di strano? posso postare una foto? chiamo la apple? :blink:

fammi uno screen…occhio alle dimensioni eh

temo proprio che sia quello che penso…

raga un casino, ho fatto il backup con iCloud e mi rimane sulla schermata bianca “scorri per aggiornare” ma è bloccato.

klara, cosa pensi che sia quella cosa? chiamo la apple? l’indirizzo strano è RIMOSSO non mi frega della privacy perchè non sono io…

io penso che tu abbia avuto il jb e con quello hai fatto dei casini

ti spunta sempre e solo quell indirizzo? non puoi mettere il tuo?

rimuovo comunque la mail in quanto dato sensibile

No klara, su questo telefono non ho mai fatto il jb!! che faccio ora? il telefono è bloccato su “scorri per aggiornare” ripristino da itunes?

si, ripristina da itunes

e per questo indirizzo, come faccio?posso fare qualcosa?

vedi se rispunta di nuovo… potrebbe anche essere un errore di apple temporaneo

rimango allibito. Se rispunta chiamo la apple, non è possibile che la privacy venga @@@@@ata così in questo modo…sempre se non ci sia qualcosa di losco dietro…

vedi un po che succede

faccio una cosa, non ripristino da file, ma sto scaricando da itunes. Comunque tu mi consigli di riprenderlo il backup, nonostante questa strana cosa? In caso, posso chiamare ad uno dei numeri nella tua firma?

Grazie per l’aiuto…sono un po’ confuso sul da farsi…

tu prova a riprenderlo…se riscontri di nuovo lo stesso problema, chiama pure apple tramite i numeri che ho in firma

…ok lo farò…grazie Klara…:wink:

di nulla :wink:

Volete saperne una? Il messaggio persiste. Ho fatto aprire un’indagine da Apple perché la cosa è veramente strana. Ora che faccio? continuo ad usare il telefono normalmente??? Sto aspettando che lo specialista mi richiami per aprire l’indagine…Aiuto!!!:crying:

usalo normalmente :wink: apple risolverà

Un’ultima cosa, visto che sto facendo vari ripristini perchè non mi convince una cosa, ogni volta mi addebita 15 cent per iMessage?

cmq se vuoi posso postare/ inviarti quello che mi compare sul telefono, giusto per una tua valutazione…

eh…purtroppo si

se vuoi, mandami in privato… anche se so gia di che si tratta :wink:

mi sa che questo è il primo e l’ultimo iphone che comprerò…:curling:

cmq sto provando vari ripristino perché la procedura fatta con itunes ad un certo punto si ferma e devo premere il tasto d’accensione affinché continui. Mi levate il malocchio dal telefono per favore?

Grazie

bisogna solo prenderci la mano :wink: è normale sentirsi frustrati quando non si sa bene come muoversi…ma col tempo diventeranno automatiche certe cose

devi solo usare itunes e la modalità dfu, è la procedura più sicura