tu l’hai disdetta perchè la hai come opzione aggiuntiva…io ce lho compresa nel bundle…
Ci guardo ora: rimane col girello su “carico piano”… NCS…come diceva il Dogui…verisione gestore: “–” si avete letto bene due trattini … NCS…
E ti pareva: appare il piano ( senza aggiungerlo, cosa che a me non sta per niente bene…) e ci sono 3 piani “non in uso”
Qual Mondezza stanno combinando???
vai su gestione profilo ti apre l’app mytim e “oops qualcosa è andato storto”.
ed è sabato sera. vediamo in quanto tempo si appiana il tutto.
…adesso i profili non in uso sono “aumentati” a 6… facepalm
update della domenica: ieri sera pare si fosse “ripristinato”…ma a quel punto io avevo già chiesto da -guarda la sorte- un minuto la disattivazione della funzione tramite mytim (eh si…non mi piacciono le opzioni “ballerine”…)… quindi per me bye bye One Number Tim…mi spiace… lascio a voi aggiornare il topic quando si sarà tutto risolto.
ora funziona tutto ma tutta quella sporcizia che è stata creata (mi riferisco alla parte NON IN USO) con 4 righe ti TIM mi da fastidio. Anche se le si tolgono dopo un poco ricompaiono di nuovo.
Però adesso io dico basta, non voglio ritrovarmi un altro aggiornamento a fare questo casino. Lunedì vado a fare l passaggio in Vodafone.
Ah guarda lo stavo valutando anche io…. Visto che sono gli unici a gestire l’Apple Watch…. Ricordati di chieder se sono allineati con iOS 17.0.1 e watchOS 10.0.1…… giusto per non trovarsi sorprese…
io ho risolto facendo questo e ho fatto un appunto in modo da darlo a chi volesse provare. Piano cellulare in attivazione ma non viene terminata: la soluzione
Questo accade quando nell’app Watch (su iphone) alla voce Cellulare si vuole attivare “Configura piano cellulare” e dopo molto tempo continua a rimane in attivazione (ruota che gira) ma non termina l’attivazione.
Attenzione: tutte le operazioni sono da farsi nell’app “Watch”
Andate in Generali/Inizializza e premete su Rimuovi tutti i piani cellulare e quindi confermare la scelta. Viene chiesto di inserire il codice e Voi fatelo.
Andate in Generali/Inizializza e premere su Inizializza contenuto e impostazioni di Apple Watch e quindi confermate la scelta. Viene chiesto di inserire il codice e Voi fatelo (alla richiesta di rimuovere piano cellulare, anche se già lo avete fatto, fatelo ancora)
Togliete fisicamente la SIM dal telefono (non dovete disattivare la linea e lasciare la SIM nel telefono perché non è la stessa cosa)
Eseguite la procedura di installazione dell’apple watch. Anche se non c’è nessuna Sim, quando vi viene chiesto di caricare il piano cellulare, NON FATELO.
Dopo l’abbinamento entrate (su iphone) nell’app WATCH e scegliete la voce “Cellulare”.
Se tutto è andato bene, alla voce Piano Cellulare dovrebbe comparire la scritta “Configura piano cellulare” e non più la scritta “in attivazione”. Inoltre attendete un poco in questa videata (2 o 3 minuti) perché in basso potrebbe comparire la scritta “NON IN USO” con sotto indicato una promozione ONE NUMBER ancora nel sistema. Premete sulla “I”, comparirà la richiesta di rimuovere il piano cellulare e Voi fatelo.
Eseguite di nuovo il punto 1 ed il punto 2. Spegnete Iphone ed Apple Watch. Inserite la SIM nel telefono e riaccendeteli.
Siete pronti per iniziare una installazione “pulita”
Edit: moderazione, Unione messaggi
Se dopo questo intervento, l’unica cosa certa è che Apple non può risolvere perché significa che ancora il trasferimento di one Number da provider a iPhone non è corretto. Soluzione finale ? fare la procedura per pulire i dat e poi passare a Vodafone
Moderazione messaggio 2
ancora una ultima cosa. Se qualcuno, oltre ad avere una sim fisica , ha anche una Esim con piano One Number (io avevo questo caso) invece di togliere solo la SIM fisica deve “eliminare” la ESim (non disattivarla).
Poi alla nuova installazione mette la sim fisica e fa la procedura di attivazione. Terminata la prima attivazione, reinstalla la ESIM e fa l’attivazione di one Number anche su questa.
@pascap ricorda che è vietato inserire messaggi consecutivi (up) qualora nessuno rispondesse (entro 48h dall’ultimo messaggio).
Il sistema potrebbe riconoscerti come spam e bloccarti l’invio degli stessi! Se hai necessità di aggiungere informazioni, puoi modificare il tuo ultimo messaggio, così come ha fatto anche @foxymac75 nel primo post!
Thanks
Wow che istruzioni! io ho fatto prima: ho disattivato one number dall’area clienti tim, ho tolto tutti i profili e poi ho fatto il passaggio a vodafone.
Da dire che Vodafone mi ha detto che anche loro hanno avuto situazioni simili… quindi quando ho fatto il passaggio NON ho chiesto la one number… aspetto il mese prossimo (in un mese dovrebbero aver appianato tutto) e poi la faccio.
Chiaramente inzializzerò il watch… non riprendendo nessun backup… anzi per l’occasione cancello pure il backup di iphone da icloud… per poi rifarlo a watch riconfigurato…e ovviamente il piano cellulare lo aggiungo DOPO aver riconfigurato il watch…
poiché avevo letto che avevi resettato l’iPhone e quindi avevi dovuto fare una nuova installazione compreso reinstallare tutte le app (comprese quelle della banche che sono le più scomode) e poi sei passato a Vodafone per cui i record TIM non in uso sono scomparsi, per questo è andato bene. Il mio suggerimento era per quelli che non vogliono fare una nuova installazione dell’iPhone e lasciare la Sim TIM
Si, già che c’ero avevo del tempo (giorno libero) e mi ci sono dedicato un po’… ogni tanto, specie quando ci sono le major release, lo faccio…diciamo quando si creano dei problemi…sennò lascio tutto funzionante.
Si, nel frattempo stavo già valutando il passaggio (che poi nel frattempo ho fatto), i record tim sono scomparsi ovviamente.
Però l’opzione di inzializza - elimina piani cellulari francamente mi era sfuggita… la prossima volta che devo fare un reset del watch faccio prima quella voce, poi inizializzo. Grazie cmq del suggerimento… tornerò ad aggiornare il post quando rifarò la one number (sotto vodafone).
Sono già bell’e che passato e funzionante su Vodafone (tranne che aspetto la prossima scadenza per aggiungere one number… posso anche far senza per un mesetto…. Così la situazione bug dovrebbe appianarsi… non credo siano tutti e due (Tim e Vodafone) così caproni da metterci più di un mese ancora a risolvere….
Sì, comunque a differenza di Tim, Vodafone ha una assistenza migliore. Nel senso che si riesce effettivamente a parlare con qualcuno dell’assistenza tecnica. Il mio primo One Number fu con Vodafone in quanto Tim è arrivata più tardi. poi poiché io ho tutto Tim sono passato anche con quella sim con One Number attivata. Ed ho fatto l’errore più grande.
AGGIORNAMENTO DEL 5/10/2023.
Stamattina si è completato la portabilità a Vodafone. Ho acquistato la promozione ONE NUMBER. E questo è il risultato…
gli ultimi aggiornamenti, logicamente
Watch OS 10.0.1
iOS 17,0,3
vodafone 55.0
comunque prima di installare la Sim Vodafone ho fatto quella pulizia dei vari tentativi che erano finiti in NON IN USO. di cui avevo scritto (senza fare la reinstallazione dell’iPhone ex novo che per me è una grande perdita di tempo)
Per finire, se non vuoi cambiare l’operatore TIM, una volta pulito i record di NON IN USO, puoi cancellare su MYTIM il tuo ID di accesso ed impostare un altro ID in modo da “sembrare” un nuovo utente (questo io l’ho fatto tempo fa quando avevo problemi con one Number. Se nemmeno questo funziona. allora non c’è niente da fare e devi aspettare che TIM risolva il problema. Mi dispiace non poterti parlare personalmente per scambiare con Te le mie esperienze.
ah ecco Vodafone 55.0… l’ultimo che era uscito quando c’erano stati i problemi.
Domanda: sono poi passato a vodafone… tutto ok il telefono… il watch per ora non ha profili ne configurati ne non attivi, ma se vado in : impostazioni-generali-info dell’app watch, vedo “gestore tim 25.0”.
Perchè? avevo già rimosso tutti i profili e ripristinato da zero senza backup il watch…
…percaso devo ripristinare da zero di nuovo il telefono, avendo accortezza prima di inizializzare il watch e poi riconfigurare prima telefono e poi watch? (gran perdita di tempo cmq)…
Scusa del ritardo nella risposta. Mi sembra strano. Controlla se sul tuo telefono ln Impostazioni > Info leggi alla voce Gestore: vodafone it 55.00.
Se è OK vai nell’app del telefono WATCH e inizializza l’orologio. Poi rifai l’associazione. Nell’app WATCH in Gestore troverai Vodafone it 25.0
Moderazione
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Per questa volta ho rimosso io, senza prendere provvedimenti verso l’utenza (ban temporaneo). Spero non riaccada.
ieri sera dopo il “formattone” ho riconfigurato l’iphone… il watch invece stamattina, e guarda caso nell’app watch generali - info dove dice gestore ci sono due trattini (come deve essere, non trova nulla e ancora non è stato configurato). Forse quel TIM 25.0 era un refuso…boh…
Update 28 ottobre: dopo essere passato a vodafone da un mesetto, il 26 ho richiesto la one number, e a parte un problema lato vodafone di attivazione, oggi l’ho rifatta e nel giro chi poche ore (massimo due) è andato tutto a buon fine, e finalmente CI SIAMO!
