Hola gente e ciao Klara! allora, premesso che ovviamente non perdo le staffe per una sofware house che fa castronerie rovinando una app (le cose per cui arrabbiarsi nella vita sono ben altre), vorrei condividere con voi lo scambio di email che ho avuto in questi ultimi due giorni, per farvi capire…(le email gliele ho scritte in corretto inglese… ve le riporto tradotte a senso e vi riassumo)
il 28 febbraio scrivo, facendo i nomi del responsabile monetizzazione e quello della sicurezza, peraltro ben visibili sul sito web, e gli scrivo se percaso ci stanno prendendo per i fondelli: nell’update 3.5.1 tolgono i popup truffaldini e nella 3.6 infilano gli ad nei topic.
Gli chiedo se “lo fanno apposta” (in tono molto pacato, direi), e gli faccio notare che anche questa volta, molti di noi cancelleranno l’app e daranno, ovviamente, la recensione negativa che merita.
Gli chiedo anche scusa, sottolineando che qualcosa di buono l’hanno fatto, ma che come le cose buone vanno premiate, quelle cattive vanno fatte notare “ad alta voce”…
Mi rispondono molto gentilmente (all’1:36 di notte, mah) ringraziando per i commenti, e dicendo “abbiamo introdotto le ad che hai menzionato per rifondere lo sviluppo dell’app e mantenerla free, come altre app fanno.”
Alchè gli dico che queste ad aprono dei bei popup a schermo intero, e spero che non siano come le precedenti popup a tema porno (“sessualmente esplicito” gli ho scritto). Mi rispondono se posso inviargli uno screenshot della pubblicità porno generata, e prontamente gli rispondo che era un commento per la “cavolata” che fecero nella 3.5… gli chiedo se i minibanner non bastavano, eravamo abituati e non davano fastiio… Termino la mail chiedendo se questi nuovi popup possano generare servizi a sovrapprezzo… e gli suggerisco di far aprire i popup in safari (con relativa richiesta all’utente) come idea…chiudo con “spero di ricevere una vostra risposta con soluzione positiva a breve”…
Non si son fatti sentire ancora… mah… datemi del paranoico ma preventivamente cancellato l’app da telefono e libreria e non ne voglio puù sapre.
“La prima volta mi vergogno io per te, la seconda vergognati tu”.
Addio tapatalk, e complimenti alla software house! Geni davvero!