Speriamo che non sia così! Vorrei pure tenermelo il sostituto anche se ripeto il problema è che a me servono assolutamente i 32 gb e quello che danno loro è esclusivamente da 16 gb! Trascurando poi il colore diverso ma quello sarebbe il problema minore! Mi da fastidio l’idea che si sia perso e che devo tenermi un 16 pur avendo comprato un 32 portato in assistenza dopo un loro richiamo!
Ti spiego. Sono andato all’Apple store dopo più di un mese con il telefono sostitutivo.
Ero stra-inc…arrabbiato perché come possono metterci così tanto per un tastino…
Loro guardano e dicono, ci spiace, l’abbiamo perso. E poi dicono, potete tenervi quello se volete.
(Ah beh era il minimo…)
Per come la vedo io hai diritto a un tel con 32 gb,non ci sono santi. Che sia il tuo o superiore. È una questione di giustizia oltre che di logica. Inizia a prospettargli un aZione legale e magari si danno una svegliata
Esattamente! Superiore ci credo poco ma già se fosse come il mio sarebbe perfetto! Comunque era quello che pensavo di fare, sicuramente dopo si muoveranno!
Io come hai detto te chiamerei facendo notare l’attesa e citando in causa come suggerito azioni legali, o al massimo se non troppo distante da casa tua recarti all’Apple store…
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L’apple store è a circa 80 km, oramai a furia di chiamare mi conoscono tutti al call center ma finché non si risolve il problema non demordo. Sicuramente citerò anche le azioni legali…
Molto probabile, ma visto il tempo se magari fai capire che sei scocciato dalla situazione ti potrebbero dare anche un 5S 32GB (nuovo) ma anche ricondizionato alla fine siamo li
Non posso dirti nulla di certo, magari quando chiami chiedi di parlare con un responsabile per risolvere la faccenda…
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Sicuramente parlerò con un responsabile… Chissà per il 5s, magari anche questa volta non tutti i Mali vengono per nuocere!!! Anche se non ci crederei manco se lo vedessi con i miei occhi… Il ricondizionato a quel punto andrebbe benissimo. Apro una piccola parentesi, quanto tempo copre la garanzia dei ricondizionati?
ahahah veramente ma rimaniamo con i piedi per terra… Se fosse un anno ci andrei a guadagnare qualcosa anche sul fronte garanzia visto che mi rimanevano 5 mesi!