ciao a tutti, non so se ho combinato un casino, ma oggi mi è successo questo. Volevo comprare un’applicazione su app store ma non avevo abbastanza soldi sul conto paypal, quindi ho cambiato gli estremi di fatturazione mettendo i dati della carta della mia sorella, dopo aver comprato l’app rimetto subito i dati del mio conto paypal ma non me li fa più cambiare, mi viene un messaggio con scritto “si è verificato un errore di fatturazione riguardante un acquisto precedente. Aggiorna il tuo metodo di pagamento” allora io ho rimesso i dati della paypal della mia sorella ma non prende più neanche quelli, ho dato un’occhiata sull’estratto conto della paypal e infatti i soldi me li ha tolti, come se effettivamente avessi comprato l’app, come posso fare per completare definitivamente il pagamento e tornare ad usare i dati della MIA paypal? grazie spero di avervi dato tutte le informazioni
ciao
non per farmi i fatti tuoi, ma:
quanto costa l’app?
il saldo (ovvero il totale del denaro presente sulla carta di debito) era superiore ad almeno il doppio del costo dell’app?
no tranquillo, l’app costava 2,99 e sulla paypal della mi sorella c’era 4 euro
tutto normale allora
al cambio del metodo di pagamento (carta di debito/credito), viene prelevato un totale pari al doppio del costo dell’app (solo la prima volta), per effettuare il testo di pagamento. Il “maltolto” viene poi riaccreditato nel giro di pochissimi giorni.
Ora dovresti un DEBITO verso Apple di €. 1,98 e sulla carta di tua sorella dovrebbe esserci un saldo pari a €. 0
si esatto, infatti sulla carta della mi sorella c’è 0,14, ma adesso cosa devo fare?
caricare la carta ed attendere
Che io sappia la fatturazione non avviene così… Sulla carta ci devono essere presenti almeno 2,5€, per cui con un saldo disponibile di 4€ e l’app che costa 2,99€, l’importo minimo che ci sarebbe stato sulla carta diventerebbe 1,01€ da cui derivano questi problemi. Sulla carta di tua sorella pertanto l’importo dovrebbe essere ancora completamente presente, ed il tuo debito dovrebbe ammontare a 2,99€ (il costo completo dell’app) 
Se hai già saldato il debito, devi comunque specificare un sistema di pagamento con saldo disponibile pari o superiore ai 2-2,5€
Lui ha cambiato la carta… Per Apple è risultato come nuovo metodo di pagamento ed è stata necessaria la verifica, con addebito, della carta
quindi dovrei ricaricare la carta della mia sorella anche di 1 euro?
Esatto, ma la verifica di un credito pari o superiore ai 2-2,5€ avviene anche ad ogni fatturazione. Mi è capitato che avendo saldo inferiore all’importo necessario, durante il download di un’applicazione gratis mi venisse richiesto di confermare il metodo di pagamento con successivo errore di fatturazione 
Puoi caricare anche la tua, basta che ci sia almeno 2,5€
ma se l’acquisto l’ho fatto con quella della mia sorella non dovrei ricaricare la sua??
Se come hai scritto il debito relativo all’acquisto dell’app è stato saldato, allora puoi ricaricare la tua carta ed impostare quella come sistema di pagamento 
lee 27 per favore modifica il titolo della discussione inserendone uno più descrittivo, grazie 
qui il percorso : primo post/modifica messaggio/modalità avanzata/titolo
adesso ho l’app completa avendo pagato 2,99 e su ihpone mi rimane completa, ma non so se ha saltao il pagamento!
si, il pagamento è stato effettuato per l’app ma non per la verifica della carta…per completare la verifica devi ricaricare per fare in modo che apple possa trattanere 1,98 rimborsabili entro 15 giorni
se la cosa non ti interessa per la carta di tua sorella,ricarica la tua e impostala nuovamente come metodo di pagamento, apple tratterrà nuovamente 1,98 per la verifica e tale cifra sarà sempre rimborsata
nb: apple non accetta per lo store account paypal, probabilmente avete un conto paypal impostato su una carta magari postepay.
a questo punto mi conviene ricaricare la sua e rimpostare sul mio ihpone i dati della carta della mi sorella e dopo aver verificato il pagamento ripasso al mio conto, giusto?
devi sempre ricaricare la tua per poterla impostare visto che deve trattenere i soldi della verifica
ho capito, ricarico entrambe! XD
bene
grazie