Non arrivano notifiche push su facebook Messenger!

Ciao a tutti,
spero di aver azzeccato la sezione… :slight_smile:
Vi spiego il mio problema: dalla versione 4.0 di Messenger (più o meno, diciamo che è più di un mese che non va e con la cronologia aggiornamenti ho dedotto che la versione incriminata sia questa) non riesco più a ricevere le notifiche push, nè suoni nè banner, NIENTE :confused1:. Ho provato a disinstallare e reinstallare più volte sia Facebook che Messenger, tutte le impostazioni in Centro Notifiche e nelle App sono attive, ho fatto anche un reset delle impostazioni ma niente, non sono riuscita a farle andare!
Ho visto che ci sono altre discussioni sull’argomento, ma trattavano tutte di problemi da solo qualche giorno… Io invece è un mese e mezzo che ci sto dietro… Ora Messenger ce l’ho all’ultima versione (5.1).
Sapete aiutarmi?
Grazie a tutti!
Giulia

Ciao,è l’unica che ti da questo tipo di problemi?
Dalle altre le ricevi?

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Sì, da tutte le altre le ricevo… Instagram, Whatsapp, anche Facebook mi manda le notifiche (non dei messaggi però).

Vai sull’app Facebook Messenger e recati in “impostazioni”, lì trovi anche quelle delle notifiche :wink:

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xFielos anche lì è tutto attivo… Ora ho provato a fare un ripristino in DFU, vediamo che succede… Quando ha finito vi aggiorno! Intanto per ora grazie a tutti :slight_smile:

Non arrivano notifiche push su facebook Messenger!

Buona fortuna allora :wink:

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:wink:

Ops scusa non me n’ero accorto, modifico subito :S

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succede su…nulla di grave.

facci sapere come va col ripristino :wink: anche se non è escluso che possa essere proprio un problema dell’ app.

Ho questo sospetto anch’io… Se anche con il dfu non funziona mi devo rassegnare vero? O avete altre idee?

direi che in caso ti converrebbe segnalare il problema agli sviluppatori e quindi attendere un nuovo aggiornamento

:cursing: :cursing: :cursing:
AAAAAAAAARGHH!!! Ancora non funzionaaaaaaaaa :frowning: L’unico modo per vedere se qualcuno mi ha scritto è aprire l’app… Vi prego, ditemi che è un problema dell’app! C’è qualcos’altro che posso provare a fare?

Klara Maxisigla ho già segnalato agli sviluppatori… :slight_smile: Qualche aggiornamento l’hanno già fatto da quando ho segnalato, speriamo in bene!

Grazie :slight_smile:

Potete dirmi per sicurezza che impostazioni devo controllare please? Magari me ne sono dimenticata qualcuna…

Domandona: dopo il ripristino in DFU hai ripreso anche il vecchio backup? O hai inizializzato a nuovo?
Perché potrebbe essere un problema di qualche files corrotto qualora tu lo abbia ripreso :slight_smile:

Si ho fatto il backup… Mi prende un po’ d’ansia però a inizializzare tutto! Boh non so, ditemi voi…

Fai il backup, ripristina dalla DFU senza poi recuperarlo. Scarica il messenger e fai una prova :wink:
Se funziona, hai scoperto quale è il problema. Se non funzionerà puoi sempre recuperare in seguito il backup :slight_smile:

Non ci avevo pensato! :blush: Grazie mille davvero! Stasera proverò…

Nel “panico” spesso ci si dimentica dell’ ABC :smiley: fai sapere :wink:

GRAZIEEEEEE :D:D:D:D
Ho fatto come hai detto e Messenger funzionava! Poi ormai che c’ero ho provato a ripristinare il backup e… funzionava ancora!!! Finalmente ce l’ho fatta!!
Il top, ora Messenger mi manda le notifiche e non ho nemmeno dovuto reinstallare tutto! Grazie mille!!

P.s. Mi sto mandando messaggi a caso per il puro gusto di vedere quella notifica… Mi sono esaurita a forza di starci dietro!:thumbsup:

Sono felice di esserti stato d’aiuto a risolvere :slight_smile:
Non ho perso il mio “tocco magico” :smiley: ogni tanto qualcuna la azzecco anche io :rolleyes:

Vi confermo che funziona ancora! Ho anche ripristinato le app e tutto, continua a funzionare! Grazie ancora :slight_smile: