Nemmeno appicicandoci l’orecchio sopra?
Si non sento niente,forse quel rumore nel video è normale?
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Ho appena parlato con l’assistenza. La sostituzione con uno nuovo non esiste, al limite devo fare il reso e poi acquistarne un altro. Sennò dovrei mandarlo in riparazione, cosa che non farò mai e poi mai per un iPhone con un giorno di vita
Se non senti niente vicino alla scocca, io non mi preoccuperei più di tanto
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Si ma secondo me dal momento che non ci sono ancora rigenerati in giro, te lo sostituiranno con uno nuovo in assistenza…mica si mettono ad aprirtelo
Io vorrei evitare in ogni caso. Preferisco l’iter più lungo, cioè reso e nuovo acquisto
Come funziona il reso?
Il rimborso è immediato? te li danno cash o accredito nel conto?
E se dopo che ne acquisti un altro (se si trova!) e ha lo stesso problema?
Almeno per me, che ho acquistato online, le opzioni sono due:
- Fissare un appuntamento con ritiro a domicilio
- Reso presso AS fisico
Per quanto riguarda i tempi di accredito, se scelgo la prima opzione, prima dovrà arrivare loro il terminale e in seguito riaccrediteranno l’importo nel conto (tramite cdc)
Proprio per le tempistiche sicuramente lunghe, penso di aspettare per far “assestare” queste problematiche o tenterò la sorte. Se dovesse ricapitarmene un altro “fallato”, proverei nuovamente con la sostituzione. Non c’è altro da fare. Di certo non terrò questo che possiedo attualmente.
Salve il reso non credo che lo puoi fare al Apple Store!! Puoi fare il cambio con un altro nuovo per i soldi devi fare tutto online! Te lo dico perché io gli chiesi quando lo acquistai è mi dissero così
Non so dirti. Io sto solo riportando ciò che mi ha detto telefonicamente l’assistenza
Prova a parlare con un’altro operatore e vedi cosa dice
Non lo so!! Io lo acquistato online con ritiro in store!!tu!?
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Non lo so!! Io lo acquistato online con ritiro in store!! E tu?
Ma qualcuno che è andato in un Genius Bar (non parlo di reso e poi ri-acquisto) e gli è stato detto " si il ronzio è un problema, lo sappiamo e sostituiamo" esiste???
No perchè non è ancora riconosciuto come un problema, e non si sa se è effettivamente un problema.
Quindi anche se andassi non me lo sostituirebbero con un “rigenerato”??? Chiedo perchè io il reso non lo posso fare e quindi non voglio fare viaggi a vuoto
Puoi provare, ma probabilmente non avresti nessuna restituzione perchè come detto non sussiste al momento il difetto.
Se mai verrà riconosciuto questo difetto (che forse qui dimentichiamo che potrebbe anche non esserlo e ci stiamo bagnando prima che piove) verranno tutti sostituiti senza problemi
Bisogna dire però che alcuni iPhone il rumore è più accentuato come il mio che ho sostituito ed altri no…
Questo è il mio (si sente solo nel video, dalla scocca posteriore assoluto silenzio.
Qualcuno può dirmi se è come il suo o meno forte o più forte?
Questo è nella norma come il mio!! Non si sente quel rumore come si sente negli altri video dei ragazzi !
Ciao,
ti riporto la mia esperienza.
Ho già scritto qualche post nella discussione dicendo che il mio iPhone 7 128 GB nero opaco faceva questo ronzio, però non ci davo molto peso perché il telefono funzionava perfettamente, finché ho provato a registrare un video in un ambiente completamente isolato. Qui mi sono accorto che qualcosa non andava, oltre al fruscio dovuto ai microfoni (fin qui tutto normale) si sentiva quel famoso ronzio o piccolo fischio oltre che ad un ticchettio.
Ieri mi trovavo per lavoro a Bergamo e senza prendere appuntamento con il Genius mi sono recato all’Apple store di Orio per far presente il problema. Il Genius con il quale ho parlato ha riscontrato subito il problema (ha eseguito l’app Geekbench e appoggiato l’orecchio alla scocca posteriore, la rilevazione è stata fatto nello store in mezzo al casino) e senza battere ciglio mi ha consegnato un terminale completamente nuovo, imballato con tutti gli accessori, rientrando nei 14 giorni dall’acquisto. Ho chiesto anche se ero il primo ad aver riscontrato questo difetto e mi ha risposto di sì, anche se ne aveva già sentito parlare.
Non mi ha detto però se la Apple lo riconosce come un difetto di fabbricazione, ma a questo punto credo di sì vista la sostituzione.
Se può interessare il mio iPhone fallato con numero di serie aveva DNP mentre il nuovo inizia con FK2. Non l’ho ancora attivato, appena lo faccio vi aggiorno.
Chi ha il ticchettio nei video, può indicarci l’inizio del numero di serie? Così possiamo capire se è la partita di lotti o i singoli