ragazzi mi devo smentire da solo e devo smentire la gente che la pensava come me,oggi ho ritirato il mio iphone 7 plus nuovo,ho aspettato un mese prima di riprenderlo per il problema del ronzio dietro la scocca,e devo dire che il mio nuovo iphone non emette nessun ronzio,muto come un pesce,mentre il mio primo plus preso all’uscita ronzava,non in maniera eccessiva ma lo faceva,comunque la mia idea e che forse i primi lotti presentano questo"difetto",almeno credo…
@acsim911 . durante la registrazione video hai provato ? Io sul rumore che sento dalla scocca posso chiudere un occhio, ma sto " friggere " nella registrazione video mi dai i nervi, visto che si tratta comunque di un prodotto che costa e dovrebbe essere all’avanguardia. Penso sia legittimo sperare che funzioni in modo impeccabile. Non so davvero cosa fare…
è presente un fruscio normale di sottofondo,senza ticchetti
Lo puoi dir forte che sul rumore dalla scocca ci puoi passar sopra…è normale…lo fanno tutti i telefoni, chi più chi meno, ma tutti! Guarda il video di YouTube che ho postato qualche pagina indietro…
Friggere nei video, no, chiama apple e fatti risolvere il problema!
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[QUOTE=Lizzie A;n1952162]Ve li allego anche io i video: uno è ronzante con tanto di sciee in aggiunta (quello che mi avevano sostituito) e l’altro è anche ticchettante (quello che ho attualmente, ovvero il secondo sostituito)!
Sono passata dal ronzio al ticchettio più ronzio. visto che ronza e ticchetta quest’altro. A volte insieme, a volte sceglie uno dei due. Si diverte, lui! Io un po’ meno ma tant’è!
[video]https://drive.google.com/open?id=0ByM0p0hTG-woY3VncjlCTHA3Y2s[/video]
[video]https://drive.google.com/open?id=0ByM0p0hTG-woQlg3UVFLaDdNajQ[/video]
[/QUOTE]
Il primo si poteva tenere secondo me
Non appena possibile, farò il ripristino come consigliatomi dal tecnico apple con cui ho parlat tramite apple care ( anche se ovviamente sono molto sfiduciato sulla soluzione del problema tramite suddetta metodica) se è un problema hardware come più volte detto qui, ne hai tempo di fare ripristini… . Se il ripristino non dovesse sortire effetti li ricontatto e vedo cosa mi dicono. Trovo surreali 2 cose :1) la vendita di un prodotto con un così macroscopico problema, parliamoci chiaro, il problema principale è quello riguardante la registrazione video che ha una qualità rivedibile per un prodotto che costa quelle cifre 2) la mancata presa di posizione di Apple su questo problema con note ufficiali.
Salve ragazzi…, premetto che sul mio plus 32gb non ho nessun ronzio continuo, lo sento minimamente solo quando avvio qualche applicazione che utilizza parecchie risorse dopo di che nulla quindi… secondo me (da ignorante in materia) si tratta solo di una male ottimizzazione della memoria quindi il processore va sotto stress…, sono arrivato a questa motivazione perchè quando avvio qualche applicazione pesante leggo sul Log dei Dati e Uso un elenco infinito di errori riferiti alla memoria tipo jetsamevent… .ips. Probabile che in buona parte risolveranno col nuovo iOS almeno spero risolvano, come ripeto il mio non dà questi problemi forse anche per il motivo che non ho tante app installate ma…, per tutti gli altri utenti che lamentano il difetto in modo decisamente più accentuato.
Il problema vero, come detto da altri è sui video e non sul rumore in se che è presente in ogni dispositivo elettronico.
Il problema dei video come detto da emix, è un problema hardware…la cosa strana è che non tutti lo fanno, per esempio il mio non fa niente di strano nei video…
Se è davvero hardware, il problema si risolve solo con sostituzione.
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Dopo aver effettuato invano un ripristino, come consigliatomi dal tecnico apple, ho deciso di restituirlo. Per me sentire che la qualità della registrazione video del 7 era peggiore di quella del mio 4s era qualcosa su cui non potevo passare sopra. Lo riscquisterò in tempi piu maturi, una volta che il difetto sarà completamente risolto. Per ciò che concerne la restituzione, avete dei consigli su come cancellare i dati sui telefono prima di provvere alla sua restituzione ? Grazie in anticipo.
Dovrebbe essere : impostazioni generali> ripristina>ripristina contenuto e impostazioni torna come nuovo ciao.
Forse nelle precedenti versioni era cosi. Ora puo essere. : impostazioni/generali/ripristina/inizializza contenuto e impostazioni ?
Un Youtuber cerca di spiegare il fenomeno Hissing: http://www.youtube.com/watch?v=rpycKl6UrEU&t=2m28s
Ciao, volevo condividere la mia esperienza con voi circa il ronzio su iphone 7, io ho acquistato un 7 plus, mio padre ha un 7 plus e mia sorella un 7, tutti e tre abbiamo riscontrato questo fastidioso problema, che come hanno detto in molti non sta tanto nel rumore che si sente, ma nella qualità del sonoro in video che ne risente molto.
Ora io sono stato al telefono tra oggi e ieri in totale 2 ore e più con l’assistenza tecnica Apple, che cascavano tutti dalle nuvole e nessuno aveva mai sentito parlare di questo problema( insolito per un centro assistenza tecnica non conoscere il difetto maggiore di un Iphone…), tuttavia mi è stato detto di sostituirlo, ora io mi chiedo è mai possibile che Apple ancora non si sia minimamente espressa a riguardo? Tutti i blog lo passano come un problema minore, oppure come rarissimo, ma in verità da come mi sembra di capire sono quasi tutte le unità coinvolte, e dubito che un aggiornamento software porti alla risoluzione. Tentare la sostituzione mi sembra inutile, anche perché nell’ultimo anno ho dovuto portare in Apple store 10 volte in totale un iphone 6 plus e un 6 per la miriade di difetti che avevano ogni volta, e quindi sono sicuro che oltre al ronzio ci scapperebbe il graffietto e il pixel rotto.
Mi sento di consigliare o il rimborso o pazientare e aspettare qualche mese per farselo sostituire quando il problema sarà quantomeno riconosciuto da Apple, perché adesso è un terno al lotto sperare di ricevere un dispositivo perfetto!
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Nella mia esperienza ultradecennale con apple è tipico negare problemi conclamati. Lo sanno benissimo qual’è il problema. Il fatto è che credo non facciano nulla per risolverlo, visto che chi se ne accorge sarà una frazione dell’utenza poco scafata e poco attenta.
@Fabinsky Trovo anch’io un po’ assurdo che apple non abbia diramato alcunché circa la presenza di suddetto malfunzionamento. Come dice @emix2001, forse si stanno appellando al fatto che non tutti gli utenti se ne rendono conto, ma fatto sta che tenersi un telefono che palesemente non funziona a dovere non ha molto senso. Io, ad oggi ancora non ho capito se effettivamente il suddetto difetto ( ronzio scocca e fruscio fastidioso durante la registrazione ) affligga la totalità degli iphone o riguardi solo quelli di qualche sfortunato acquirente ( me compreso ) Magari io me ne sono reso conto semplicemente perché sono un tipo cavilloso, magari tanti altri utenti non se sono avveduti o pensavano magari rientrasse nel normale funzionamento del prodotto e non hanno chiesto chiarimenti ad apple. . Se si vuole avere un iphone perfetto ed esente da difetti, forse bisognerà attendere la nuova produzione in cui realizzeranno dei correttivi hardware al prodotto.
Detto ciò, a breve spero escano posizioni ufficiali da parte di apple. Riconoscere un eventuale errore nella produzione non deve essere visto come un segno di debolezza, ma come un segno di rispetto verso coloro che per l’ennesima volta si sono affidati ad apple per il proprio smartphone. Mettetevi nei miei panni : quando registravo un video si sentiva meglio nel 4s che sul 7… La delusione e lo sconforto erano palesi. Spero che tra qualche tempo io possa riacquistare iphone 7 ( che al netto dei problemi da noi tutti notati è davvero un signor telefono, di una velocità incredibile. ;(((
Per la cancellazione dei dati, scusando l’ennesimo post, mi confermate che basta fare : impostazioni /generali /ripristina /inizializza contenuto e impostazioni ???
Così facendo ogni dato verrà cancellato dal dispositivo, è corretto ?
Ciao, certo per sicurezza consiglio di uscire prima dal proprio icloud su impostazioni/icloud/ esci
Poi ovviamente inizializzare tramite la procedura che ha descritto.
Per quanto riguarda la questione del ronzio la trovo sinceramente molto grave, come ho detto sebbene penso che Apple stia facendo le dovute indagini, almeno un minimo accenno al problema in via ufficiosa avrebbe dovuto darlo, mi sarebbe andata bene per assurdo anche una spiegazione stupida come " tutti i dispositivi elettronici emettono questi suoni" ( spiegazione assurda datami da un supervisore Apple al telefono), oppure un “ha provato a ripristinare da itunes? Sicuramente è un problema software”( altra allusione di un altro tecnico specialistico Apple, menomale che sono della specialistica…), ma questa omertà quasi di stampo mafioso la trovo abbastanza ridicola.
A mio avviso la colpa è stata anche dei vari articoli usciti riguardo questo problema, nei quali è stato sminuito e soprattutto trattato come fosse circoscritto a pochissime unità , se ci fate caso non sono più usciti articoli da fonti importanti riportanti un aggiornamento sulla questione e sui reali numeri interessati dalla problematica, sono sicuro che se chiedessimo ad ogni possessore di iphone 7 di attaccare l’orecchio dietro la scocca, un buon 90% sentirebbe il ronzio, il restante farebbe finta di non sentirlo ahah
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[QUOTE=Fabinsky;n1952550]
Ciao, certo per sicurezza consiglio di uscire prima dal proprio icloud su impostazioni/icloud/ esci
Poi ovviamente inizializzare tramite la procedura che ha descritto.
Per quanto riguarda la questione del ronzio la trovo sinceramente molto grave, come ho detto sebbene penso che Apple stia facendo le dovute indagini, almeno un minimo accenno al problema in via ufficiosa avrebbe dovuto darlo, mi sarebbe andata bene per assurdo anche una spiegazione stupida come " tutti i dispositivi elettronici emettono questi suoni" ( spiegazione assurda datami da un supervisore Apple al telefono), oppure un “ha provato a ripristinare da itunes? Sicuramente è un problema software”( altra allusione di un altro tecnico specialistico Apple, menomale che sono della specialistica…), ma questa omertÃ* quasi di stampo mafioso la trovo abbastanza ridicola.
A mio avviso la colpa è stata anche dei vari articoli usciti riguardo questo problema, nei quali è stato sminuito e soprattutto trattato come fosse circoscritto a pochissime unitÃ*, se ci fate caso non sono più usciti articoli da fonti importanti riportanti un aggiornamento sulla questione e sui reali numeri interessati dalla problematica, sono sicuro che se chiedessimo ad ogni possessore di iphone 7 di attaccare l’orecchio dietro la scocca, un buon 90% sentirebbe il ronzio, il restante farebbe finta di non sentirlo ahah
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Ciao,
ma secondo te ti sembra normale che per sentire un eventuale ronzio bisogna mettersi con l’orecchio dietro la scocca? Se un utente medio non lo sente vuol dire che stiamo parlando di un normale fruscio del processore…cerchiamo di essere obbiettivi…sono d’accordo ti cambiarlo se il rumore diventa fastidioso anche nell’uso normale…
Ciao,
Il processore da che mondo è mondo non DEVE emettere suoni, il problema non è tanto il fruscio ronzio che ribadisco si sente anche senza attaccare l’orecchio dietro la scocca(avró l’udito ultrasensibile che ci devo fare…) , ma come hanno confermato in molti il problema più grave è la qualità del sonoro in video, io ho comprato il 256 gb principalmente per fare video in 4k, seppur amatoriali pretendo da un dispositivo dal costo che tutti noi sappiamo che la qualità del microfono non venga compromessa in alcun modo da un errore di fabbricazione, attualmente ci sono solo delle ipotesi circa la causa e la provenienza del rumore, ma è ovvio che un dispositivo affetto da questo tipo di problema è difettoso, che Apple lo voglia riconoscere o meno poco importa, che la gravità del problema sia recepita in maniera soggettiva dagli utenti poco importa, io sto dicendo in maniera oggettiva che questo difetto esiste, tutto il resto sono speculazioni, per te come per altri il problema potrebbe non interessare minimamente, ad altri come me e sono sicuro essere in tanti, il difetto fa storcere il naso e non poco.
Poi che la maggior parte degli utenti non se ne accorge o interessa relativamente è un conto, ma non accetto che questo problema sia sminuito.
Deve essere chiaro a tutti che non rientra nella normalità , poi sta ad ognuno giudicare la gravità del problema, l’unica cosa che mi sento di dire è che non bisogna mai accontentarsi, soprattutto avendo pagato un terminale a prezzo pieno ritengo opportuno che ogni possessore di iphone 7 avente questo difetto , sia che gli importi o meno, lo facesse presente all’assistenza telefonica Apple, perché è un diritto del consumatore ricevere un dispositivo esente da qualsivoglia problematica, se poi non esiste lo ammettessero umilmente e mi metterei l’anima in pace.
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Raga appena preso il 32 black plus, ovviamente ho subito fatto un video in silenzio, diciamo che la cosa peggiore ( rumore tipo cinepresa ti tic tic) non lo fa, si sente solo un rumore fisso e costante del processore, direi in linea di massima accettabile
paragonabile a questo
come già detto da qualcuno forse nelle nuove produzioni hanno corretto il “difetto” se così si può definire
@Fabinsky non ricordo se prima di inizializzare il dispositivo ho provveduto ad uscire da icloud. Come lo posso verificare ? Ho provato a riaccenderlo e si setta come un iphone del tutto nuovo.
Se vado su icloud tramite il sito alla voce impostazioni/ i miei dispositivi /non spunta più l’iphone 7, ma solo il mio vecchio iphone 4s. Vuol dire che avevo già affettuato il log out da icloud prima di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica ?
Comunque quoto ogni tua singola sillaba. Ognuno decide se accettare o meno il difetto (perché è tale) del proprio dispositivo. Se a voi sta bene sentire il ronzio nei video, non criticate chi reputa legittimo sperare di avere un telefono che funzioni perfettamente.
@Tommarley87 se il tuo emette un suono così durante i video per me è accettabile
Chissà come si può capire qual è il momento giusto per riacquistarlo esente da difetti. voi cosa consigliate ?