In linea di massima qui non si tratta di interpretazione del guasto, né di capacità del tecnico o della sua conoscenza… (e te lo dico da tecnico specializzato di altro marchio e settore).
Siamo di fronte ad un disservizio lato software che ha o non ha motivazione. Fosse quindi un blocco dovuto a una denuncia per furto o smarrimento, Apple dovrebbe informare l’utente o quantomeno accertarsi, nell’immediato, l’utente sia il legittimo proprietario rientrato in possesso del proprio terminale.
Noi, ovviamente, abbiamo come unica possibile soluzione il ripristino da DFU.