WhatsApp non funziona dopo l' aggiornamento

Buonasera a tutti,

questo pomeriggio ho effettuato l’ upgrade di whats app all’ ultima versione, dopo di chè una volta provato ad aprire l’ applicazione mi esce una schermata blu e non succede più niente.

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Dopo un po di apri/chiudi l’ app mi è uscita una scritta del tipo " configurazione in corso " e la percentuale una volta arrivata a 100 ci è rimasta ; cosi ho riprovate a fare apri/chiudi e riavviare l’ iphone ma nulla …

PS: Ho un iPhone 4 con IOS 7 , aggiornato .

Grazie mille in anticipo !

ciao,

hai provato semplicemente a cancellare ed eliminare l’ app?

No per adesso no ma è quello che vorrei evitare di fare per non perdere tutti i media e alcune chat …
Solo che non potendo accederci non posso fare più il back up di tutto

quindi avresti comunque perso tutto visto che non puoi nemmeno più leggere…

Beh se non cè proprio nulla da fare faccio così ma mi spiace abbastanza, soltanto mi chiedo che cavolo sia questa schermata e cosa sia successo …