Whatsapp non fa il backup della cronologia chat

Ciao a tutti,

Premetto che ho un Iphone 4 con IOS 5.1.1.
Ho bisogno di salvare la cronologia della chat, ma il backup, nonostante sia impostato su settimanale, non me l’ha mai fatto !

Ho quindi tentato di farlo manualmente, ma dopo la compressione dei files, rimane perennemente fermo allo 0% !

Qualcuni sa aiutarmi ??

Grazie a tutti !

ciao,se non l’hai mai fatto potrebbe dipendere dalla versione “datata” dell’ios
altri backup con iclould vengono eseguiti?

Si perchè su icloud.com ho tutti i miei dati.
Inoltre ho anche un Iphone 5S su cui ho installato applicazioni prese dal cloud.

E’ proprio Whatsapp che non esegue alcun backup…infatti su “ultimo backup” c’è MAI e premendo “Esegui il backup ora”, fa il calcolo dello spazio che dovrebbe occupare (circa 8MB), poi esce la scritta “backup in corso” e “Caricamento 0 di 7.4MB”, ma la percentuale rimane sempre allo 0%

quanto tempo rimane su 0%?
perchè magari essendo il primo salvataggio ci vuole più tempo

Assicurati che su Impostazioni> iCloud> Documenti e dati sia presente la spunta su Whatsapp (questo il percorso su iOS 7, su iOS 5 credo sia lo stesso… )

  • Inviato dal mio iPad con TapaTalk -

In Impostazioni>Icloud>Documenti a dati viene ripetuta la slitta “Documenti e dati” poi c’è un’ altra slitta “Usa cellulare”…non c’è nessuna voce Whatsapp !