Whatsapp e Telegram non funzionano

Buongiorno a tutti. Mi chiamo Luigi e mi sono appena iscritto per chiedervi (disperatamente) aiuto.
Da circa un mese le app di messaggistica funzionano solo quando le apro, pertanto non ricevo in tempo reale messaggi e videochiamate. Qualcuno dice che forse è legato all’aggiornamento IOS14. Ringrazio preventivamente chiunque mi aiuti a risolvere questo fastidioso problema.

Ciao, potrebbe essere un problema con gli aggiornamenti in background.

Prova ad andare in impostazioni-generali-aggiorna app in background, qui attiva l’opzione Wi-Fi e dati cellulare, successivamente controlla che nella lista delle app whatsapp e telegram siano attivate.

Grazie, Stefano. Avevo già provato ma nulla :disappointed:

Molto strano, potrebbe essere un problema di connessione o un bug.

Potresti provare a reinstallare le applicazioni, per poi provare un ripristino come ultima soluzione.
Purtroppo non mi viene in mente altro.

Edit.
Hai per caso attivo il risparmio energetico?

Ho provato a installare di nuovo Telegram ma il problema persiste.
Non ho il risparmio energetico.
Grazie ancora

Provo a consigliartelo lo stesso… anche se (spero) credo tu abbia già controllato.
Impostazioni > Notifiche.

Controlla che le notifiche siano attive sia “in generale”, che per le singole App.

Inoltre anche all’interno di entrambe le App, potrai gestire ulteriori paramenti dalle relative impostazioni

Ho reinstallato le app e tutto è tornato come prima!