Volume iPhone X limitato a una certa soglia

Buongiorno a tutti, sono nuovo nel forum e spero di star scrivendo nella categoria giusta, avevo un problema con il volume del mio iPhone X, a quanto pare questo non vuole scendere o soalire sopre una certa quantita di volume, quando provo ad alzarlo me lo blocca e lo fa scendere in automatico, se prova a diminuirlo me lo fa salire sempre in automatico, purtroppo non posso caricare un video e quindi farvelo vedere. Grazie in anticipo!