La domanda sorge spontanea…
ma se uno cambia piano da ricaricabile ad abbonamento, oppure da ricaricabile a Business, o ancora da abbonamento a Business, che succede ai suoi punti VodafoneOne? E i numeri di telefono associati alla sim AlterEgo? La stessa sim sarà da cambiare?
chiama il 190 e senti cosa ti dicono
si infatti, credo che solo loro siano in grado di risponderti in modo certo (almeno s spera…)
I punti del programma vodafone one non dovrebbero venir persi, non ne sono sicuro pero’ nel passaggio da offerte consumer ad abbonamento
Peccato che al 190 ti risponde segreteria con messaggi registrati e basta: non sono stato in grado di trovare la strada per parlare con un operatore.
Infatti non esiste a quanto ho capito cercando in giro è sparito il servizio dell’operatore.
L’unica cosa da fare è mandargli una mail e chiedere assistenza da la oppure farsi dare un qualche numero da chiamare
casomai so trovi qlcs facci sapere che può essere utile ad altri
Sono andato in un negozio Vodafone One. Orbene, per chi cambia da ricaricabile ad abbonamento mantiene i punti vodafoneOne, ma gli viene cambiata sim e numero di tel. sia che sia un abbonamento privati che business. Nulla cambia per chi lo compra a prezzo intero e chiede il pacchetto per iPhone.