Gentili Utenti di iPhone Italia
vi raccontero’ in breve la mia tristissima storia, spero tanto che potrete darmi una mano., perche’ la Apple mi ha arrecato solo danni.,
il tutto e’ iniziato il giorno 29 di maggio 2014, quando vendevo su ebay annunci il mio iphone 5S 16GB acquistato il 22 aprile 2014 con scontrino Telefonomania SRL di Monopoli orario di acquisto 11:36., la vendita era atta all’acquisto del dispositivo piu’ grande da 32GB, perche’ il 16Gb e’ un po’ piccolo.
Bene mi contattava un utente ebay annunci interessato, voleva la spedizione in contrassegno su Potenza, precisamente in via del Galitello 113.
Il giorno 30 di maggio spedisco il cellulare del valore di euro 729,00 in contrassegno alla volta di Potenza, ma dopo 2 giorni vedo dal traking che il pacco e’ in fermo deposito SDA a Potenza per Mittente inesistente.
Chiamo il destinatario e non risponde nessuno, cosicche’ faccio rientrare la merce e sorpresa delle sorprese, apro il pacco (pacco privo di manomissioni un lavoro a regola d’arte), e all’interno non vi era piu’ l’iphone 5S ma una Pietra. Ragazzi non ci crederete la pietra ha lo stesso peso del dispositivo., PER CUI IL RIMBORSO E’ INESISTENTE, PERCHE’ SECONDO LORO HO SPEDITO IO LA PIETRA.
Mi dirigo alla SDA di Potenza, io e mia madre veniamo aggrediti ed insultati, chiamiamo i Carabinieri ma questi si presentano dopo 1 ora e la SDA chiude, per cui ci consigliano di sporgere denuncia nel nostro paese.
A distanza di 1 mese precisamente in data 27 giugno 2014 chiamo la Apple Care e una ragazza del Call center mi dice che il mio dispositivo e’ andato in assistenza in Olanda in data 12 Giugno e li c’e’ stato fino al 21 di giugno, per poi rietrare in mano al truffatore il giorno 23 Giugno, con ID riparazione APPLE A125632431 e lettera di Vettura UPS 1Z84415Y0419023007 (gestita su Potenza da SDA); in piu’ sulla bolla vi e’ una firma falsa a nome Cesta.
La ragazza del Call Center mi dice sig.Sinisi chiami domani mattina che le faccio parlare con il reparto specialistico. Chiamo il Sabato mattina la Apple dicendo loro; il giorno 4 di giugno vi ho inviato una denuncia di furto del mio dispositivo iphone seriale: F2MLMZ9WFFG8; come mai dico io avete dato assistenza tecnica ad un dispositivo rubato??? loro negano il tutto, dicono no non e’ andato mai in assistenza la ragazza si sara’ sbagliata!!! vado sul sito Apple su stato della Riparazione inserisco l’ID e il codice seriale e mi appare che il dispositivo e’ andato davvero in assistenza, e che e’ stato rispedito in via delle Acacie 7 a Potenza. Io ed un mio amico ci dirigiamo alla volta di Potenza, in via delle acacie 7 vi e’ un vero e proprio centro di riciclaggio iPhone, vi e’ gente che porta 3 telefoni alla volta da questo signore e questo li invia alla Apple per farseli sostituire., di sicuro gli apparecchi sono tutti rubati, avvertiamo la Questura di Potenza ma questi non fanno nulla, ci fanno solo sporgere denuncia. (io ho tra le mani prove schiaccianti che e’ stato l’autista della SDA a rubarci il pacco e a ricettarlo in via delle Acacie 7 e qusti mi fanno solo sporgere denuncia, ho anche inviato una e.mail al Ministero degli Interni e avvisato le iene, che hanno gia in mano il video dell’aggressione subita da SDA a Potenza e il video del ricettatore).
Bene dopo questo navigando in internet sul sito Subito.it non ci crederete mi sono imbattuto nel mio dispositivo, lo scontrino era quello, numero di scontrino 20, orario 11:36 e intestazione, adesso il mio dispositivo si trova a Bari, perche’ era in vendita su Subito.it Bari, ma ancora subito.it non comunica alle autorita’ competenti il nome dell’inserzionista.
ADESSO RAGAZZI HO BISOGNO DELLA VOSTRA COLLABORAZIONE, IL MIO DISPOSITIVO QUANDO E’ STATO SPEDITO L’HO INIZIALIZZATO, mentre adesso sta funzionando ed e’ attivo anche TROVA IL MIO IPHONE, QUINDI SI DA IL CASO CHE ADESSO IL DISPOSITIVO E’ IN MANO A PERSONE ESTRANEE CHE NON SANNO NULLA CHE IL CELLULARE CHE STANNO UTILIZZANDO E’ RUBATO, visto che nella scatola vi era tanto di scontrino.
COME POSSO RINTRACCIARE UN CELLULARE CON TROVA IL MIO IPHONE CHE NON E’ IL MIO, APPLE NON MI VUOLE DIRE NULLA, ED E’ STATA PROPRIO LEI A FAVORIRE IL RICICLAGGIO MANDANDO IN ASSISTENZA UN DISPOSITIVO DENUNCIATO.
IN ALLEGATO LE FOTO DELL’AGGRESSIONE, HO ANCHE I VIDEO CHE A BREVE POSTERO’ SU YOU TUBE.