Tasto volume - non funziona più!

Buonasera, esattamente 5 minuti fa mi sono accorto che non mi funziona più il tasto meno del volume. Se lo premo non succede niente! Per adesso ho provato solamente a spegnere e riaccendere l’iPhone. Un ultima prova è il ripristino in Dfu giusto? Cosa altro posso provare prima di procedere al ripristino in Dfu?

A qualcuno è già capitato ed ha dovuto rivolgersi all’assistenza? Secondo voi cambieranno il tasto o mi cambieranno l’iPhone? Nel secondo caso sarei quasi contento così otterrei un iPhone rigenerato senza le scrostature bianche sopra!

Grazie!

Tasto volume - non funziona più!

Ripristina in dfu a nuovo e verifica. Se continua,devi per forza rivolgerti all’ assistenza che provvederà alla sostituzione.

Sent from my iPhone 5 using Tapatalk

Tasto volume - non funziona più!

Che pensi kla? Sostituzione di tutto il telefono o sostituiscono il tasto o la componente completa dei tasti?
Domani provo il Dfu…

Tasto volume - non funziona più!

Fanno la sostituzione completa in questi casi…la riparazione la fanno per cose un po’ più “sbrigative” tipo batteria o il vetro posteriore.

Sent from my iPhone 5 using Tapatalk

Tasto volume - non funziona più!

A me è successo con il mio vecchio iPhone 4S. Mi sono recato all’apple store e mi hanno dato la possibilità di avere un rigenerato oppure di avere la riparazione. Ho scelto quest’ultima. La riparazione l’hanno fatta in 15 minuti.

Inviato dal mio iPhone con Tapatalk

Tasto volume - non funziona più!

Io non ho un Apple store vocino. Dovrei fare 180 km! Quindi credo che dovrò usare il corriere e per questo ho paura che mi faranno la riparazione e non la sostituzione!

Un’altra cosa ma mi devono bloccare dei soldi sulla carta??

Per la sostituzione Express ti bloccano i soldi. Per il resto non saprei, prova a contattarli … anche ai numeri che hai in firma :wink:

Tasto volume - non funziona più!

Sisi provo prima il Dfu poi chiamo… :wink:

Tasto volume - non funziona più!

Io abito a 150km dall’apple store ma non volevo assolutamente un rigenerato perché il mio era perfetto a parte il problema al tasto. Quindi ho preferito andare di persona.

Inviato dal mio iPad con Tapatalk

Tasto volume - non funziona più!

Beh se il mio fosse stato perfetto avrei valutato anche io ma ho diverse scrostature sopra e sotto. Inoltre i rigenerati sono pari al nuovo quindi non è un gran problema!

Qualcuno mi sa dire se mi bloccheranno soldi sulla carta? Quanto? Tempi di resa?

Grazie

Per la sostituzione express impegnano appunto i quattrini sulla carta, una volta che ricevono l’altro iPhone in un paio di giorni l’impegno si libera ed i quattrini tornano disponibili.

Tasto volume - non funziona più!

E non ci sono motivi per cui potrebbero prendere i soldi giusto?
Alle 9 chiamo!

Se l’assistenza viene effettuata tramite Apple, il servizio sostituzioni express per iPhone è disponibile al costo di 29 euro IVA inclusa per i clienti che presentano i requisiti per la garanzia, AppleCare Protection Plan o assistenza fuori garanzia. Questo importo non viene addebitato ai clienti dell’AppleCare Protection Plan.

Apple - Support - Service Answer Center

Certo che no. :smiley:
E’ una loro forma di tutela qualora tu non provveda a rispedire il tuo iPhone, oppure spedisci il tuo iPhone ma è stato da te manomesso (es. aperto) invalidando quindi la garanzia del servizio express.

Tasto volume - non funziona più!

Esatto pensavo tipo al fatto che trovassero le tracce di un jailbreak! Ho ripristinato 2 volte in Dfu e ripristinato il backup, non si sono ancora evoluti in questo senso no?

Tasto volume - non funziona più!

Se devi spedirlo,non inserire il backup.

Sent from my iPhone 5 using Tapatalk

Tasto volume - non funziona più!

Ok ci avevo pensato, se me lo raccomandi allora lo ripristino ancora in Dfu e imposto come nuovo. Quindi inserendo il backup un piccolo rischio ci sarebbe stato?