Salve a tutti,
sono nuova qui e mi sono iscritta perchè ho bisogno di voi.
Ieri il tasto sleep del mio iphone 4 (iOS 5.1.1) si è rotto, probabilmente devo aver premuto troppo forte ma inizialmente non me ne ero resa conto perchè ho una mascherina troppo spessa che copre anche il tasto.
La domanda che vi pongo:
Il mio iphone è stato preso con il contratto della 3 la scheda 3 la usa mia madre per lavoro e io mi sono presa l’iphone, questo è in garanzia e ovviamente il rivenditore non è l’apple store, ora cosa devo fare? Andare dal rivenditore o andare alla apple? Se vado alla apple me lo sostituiscono oppure questo tipo di danno non è coperto? Sto impazzendo, ah un’altra cosa, il primo anno di garanzia non è ancora passato, è in garanzia da 10 mesi circa…
Vi ringrazio in anticipo.
Se lo fai riparare/sostituire dalla Apple, perderai il secondo anni di garanzia del rivenditore. Quindi a meno che tu non sottoscriva poi l’apple care, credo di convenga rivolgerti dove avete comprato il cellulare.
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In ogni caso, la Apple non mi chiederà soldi per sostituirlo?
Se certificano che è un danno che rientra in garanzia no, nessuna spesa!
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Io ho sostituito un ip4 tramite corriere per lo stesso identico problema quindi non ti preoccupare 