Il taste home del bio iPhone 4 sta facendo i capricci. la maggior parte del tempo va da dio, alcune volte invece non da segni di vita nemmeno se lo premo 10 volte.
ho ancora 22 giorni di garanzia. Che mi consigliate? posso fare qualche cosa via sw o e’ un problema hardware?
prova un ripristino senza rimettere backup, se così il problema rimane è un problema hardware e mandi in assistenza, altrimenti è un problema software e l’assistenza non serve
fattelo sostituire
è un problema noto.-
Avevo il tuo stesso problema e tra l’altro anche per il mio la scadenza della garanzia è a breve ossia il 24.08.2011!!!
Ho preso appuntamento all’Apple Store e me lo hanno sostituito in pochi minuti.
In verita il responsabile ha un pò rognato sul fatto che avevo una sim tagliata e non una micro sim “ufficiale” ma in poco tempo me lo ha sostituito con un nuovo.
Ottimo servizio!!!;)
si, ogni tanto rognano con le microsim…
sono andato con una amica che aveva un problema al tasto sleep che nn funzionava per nulla.
lo hanno preso, guardato provato… tolgono la sim e cominciano (nn uso il singolare perche a fare i fenomeni erano in 2)
“a… ma questa sim puo dare problemi… con questa sim tagliata si perde la garanzia… nn so se possiamo farlo…”
Nel frattempo avevano rimontato tutto
la mia amica si è un attimo risentita della cosa… allora ho preso il telefono e guardando i 2 fenomeni ho detto…
Mi presti una graffetta per piacere?
Ho tolto la microsim, rimesso il portasim.
e poi come se nulla fosse…
“Ciao, si ho un problema al tasto sleep… guarda ho gia tolto la sim xche se nn me lo sostituite subito io devo usarlo per lavoro e l’ho messa nel vecchio nokia con un adattatore”…
Risultato…
hanno balbettato qualcosa…si…ma…si… ok lo sostituiamo.
Fanno i fenomeni sopratutto se sono ragazzi e ci son ragazze da sole.
Certa gente non sono fenomeni ma perfetti idioti, come se a loro entrasse in tasca qualcosa non sostituendo il pezzo…
La tua amica ha fatto benissimo, io avrei fatto parecchio casino 
infatti… io il casino lo stavo per fare… nn sono molto calmo quando mi prendono per i fondelli… ho un negozio di assistenza anche io (tutt’altra categoria di prodotti) e so riconosere quando il commesso/riparatore che ho di fronte si sta arrampicando sugli specchi…
anche io mio tasto home alcune volte è strano tipo alcune volte quando schiaccio una volta è come se schiacciassi 2 volte mentre altre volte viceversa. se lo porto in garanzia mi cambiano l’iphone o mi aggiustano il tasto e basta ? io che l’ho comprato dalla tre lo devo portare li o in un apple store ?
grazie in anticipo
valentino.
Apple Store,cmq ti cambieranno l’iPhone.
al centro tre non si risolve nulla ?
e siccome da me non c’è un apple store e fra qualche giorno vado a vienna, e li ce ne sono abbastanza posso portarlo anche li ? se si devo portale scontrino o qualcosa ?
Certo,puoi portarlo anche li,cmq porta lo scontrino.
Anche all’apple store serve lo scontrino ? Perché girando su internet avevo letto che non serviva bastava l’IMEI
a me non hanno chiesto nessun scontrino. tramite il seriale del telefono hanno visto quale era la data di attivazione e di conseguenza sanno se è o meno in garanzia
fattelo sostituire…
Io consiglio sempre e compunque di portarlo con se. Nel rispetto della legge sulla garanzia convenzionale del prodotto, l’unico documento che da diritto alla stessa è quello d’acquisto, quindi scontrino o fattura.
Cmq, normalmente c/o gli Apple Store non chiedono il documento d’acquisto in quanto la procedura di richiesta riparazione è stata preventivamente approvata, per mezzo della prenotazione dell’appuntamento, telefonicamente con Apple, la quale è in possesso tutti i dati del prodotto.
io l’ho preso sullo store online visto che sono distante dagli altri apple store… ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto che il firmware non e’ aggiornato anche se ho la 4.3.5
io cmq la prova con iphone ripristinato senza caricare poi il backup non ha dato esito positivo. insomma e’ proprio hw.
provero’ a richiamarli
Grazie jdm, per la riparazione all’apple store bisogna fissare un appuntamento ? Altrimenti non ti ricevono ?
si ma dove vai a fartelo riparare valentitato? a caraguta? basta che chiami il numero verde e ti mandano il corriere a casa
an se ? arriva il corriere a casa mia per ritirare l’iphone ? non seve che lo porti ? ma qui intorno a me non ci sono apple store…
appunto, viene il corriere a ritirarlo e nel giro di qualche giorno ti ritorna un altro iPhone