Sygic Aura - Problemi con indirizzi

Salve a tutti. Ho acquistato sabato 19 Sygyc Aura e ho riscotntrato due problemi:

  1. IphoneItalia indicava la promozione a 9,99 per il week end, ma a me hanno addebitato 19,99. Come devo fare per riavere la differenza?
  2. Tutte le volte che provo a scegliere una destinazione scegliendola dai miei contatti, mi dice sempre ‘‘Non assegnata’’.
    Ho scritto al supporto Sygyc e mi consigliano di selezionare ‘‘Esegui assegnazione automatica’’, ma dopo mi da il messaggio ‘‘Indirizzo non trovato’’ e per cui non risolvo.
    Inserisco tutti i miei contatti correttamente da Outloook e tutti i dati sono inseriti correttamente. Come devo fare? L’ho acquistato per lavoro e per me è necessario poter scegliere l’indirizzo dai miei contatti x non doverlo digitare ogni volta…
    Graditissimo un aiuto. Grazie a tutti.