Sostituzione iphone 6 R-Store

Salve a tutti,
Giovedì scorso (16 luglio) ho portato il mio iphone nell’r store poichè me lo sono ritrovato curvo, loro mi hanno detto che era un tipico problema del cellulare e che me lo avrebbero sostituito con uno rigenerato, quindi ho lasciato il cellulare lì e ho dato i miei dati per un eventuale contatto da loro.
Il problema è che oggi 20 luglio non ho ancora avuto nessuna notizia, come devo comportarmi?

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ciao,considera i tempi tecnici,che possono variare dai 6 giorni fino i 10
poi,personalmente non conosco R-Store,che mi sembra un premium resseler ma se non dovesse esserlo i tempi sono ancora più lunghi

Quindi, in breve ho fatto una cretinata ad inviarlo all’r store anzichè prenotare un ritiro dal corriere?

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no,solo che i tempi sono più lunghi

Loro fanno lo stesso che avresti fatto tu con il ritiro col corriere, quindi potrebbero scapparci 1-2 giorni in più. In Apple Store invece riconosciuto il problema la sostituzione è immediata :slight_smile:

appunto,qualche giorno in più,non credo sia da considerasi “errore”

Va bene aspetteró, grazie del chiarimento [emoji4]

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Prego [emoji6]