Sostituzione in garanzia

Ciao per malfunzionamenti il terminale viene sostituito in garanzia con uno rigenerato come per gli altri iphone fino ad un anno dall’acquisto?

Se su sito apple esce scritto così vuol dire che è stato acquistato a luglio 2013 o 2014?

Il prodotto è coperto dalla garanzia limitata Apple ed è idoneo per il servizio di riparazione e assistenza. Tutti i prodotti che acquisti direttamente da Apple beneficiano della garanzia legale di due anni del venditore ai sensi della normativa italiana.
Data di scadenza prevista: 02 luglio 2015
Potresti avere ulteriori diritti ai sensi delle leggi per la tutela del consumatore: nell’AEE e in Svizzera, le leggi nazionali per la tutela del consumatore prevedono la possibilità per il consumatore di ottenere dal venditore, senza spese, la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro il termine di due anni dalla consegna del prodotto, e più a lungo se previsto dalle leggi locali di alcuni paesi. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.

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ciao, rendi per favore più specifico il titolo rispetto alla tua richiesta di info… qui il percorso : modifica messaggio/modalità avanzata/titolo :wink: grazie

Sostituzione in garanzia

Che titolo metto? Giusto per non sbagliare ancora

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in realtà si dovrebbe prima capire quale sia la tua richiesta :smiley:

Volevo sapere se:

L’iPhone 5c lo sostituiscono nel primo anno a costo zero come tutti gli altri iPhone?

Se immettendo il codice seriale sul sito della Apple esce data scadenza garanzia luglio 2015 il terminale è stato acquistato a luglio 2013 o 2014

Credo che però a luglio 2013 5c non fosse ancora uscito

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Ovviamente la garanzia Apple vale per tutti gli iphone quindi si,nel primo anno lo sostituiscono come sempre.

Nel sito Apple viene fatto presente solo il primo anno…non quello del rivenditore,anche se il rivenditore è la stessa Apple

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Lo sostituiscono se il difetto è di fabbrica e se sei il proprietario… Non conoscendo la data di acquisto, però, si evince che tu proprietario di questo terminale, con evidenza, non sei…

Sostituzione in garanzia

Altra domanda se è stato acquistato in un apple store, se ha un difetto, lo sostituiscono gratis anche nel secondo anno o sempre e solo nel primo anno?

Grazie

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Su questo ti posso dire che non è vero perché a me una volta hanno sostituito gratis un iphone 4 difettoso che aveva meno di 1 anno che avevo comprato usato e quindi non risultavo essere il proprietario

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sono argomenti trattatissimi nel forum, che non necessitano dell’apertura di altre discussioni, ma solo di una ricerca di quelle esistenti e di un po di pazienza per la lettura, come da regolamento accettato
inoltre il titolo è rimasto sempre lo stesso, sempre generico e non specifico di nulla, anche questo come dovrebbe essere da regolamento.
Da un utente di vecchia data, ci si aspetterebbe un po più di attenzione comunque.
chiudo per quanto sopra