Sincronizzazione iphone

ciao ragazzi, è il mio primo post e mi presento, sono Andrea. vi posto subito il mio problema:
quando sincronizzo il mio iphone al pc (windows vista) come tutti sappiamo, itunes fa il backup del dispositivo; a volte mi da un errore di windows e a volte il backup o dura un’eternità o si blocca poco prima della fine…ho già fatto un ripristino del telefono ma non è servito a niente…qualche suggerimeto???