Salve, ho acquistato proprio questa mattina un iphone 5 nero su un e-commerce molto serio che però dista 1000 km dalla mia lontana Basilicata, il mio timore in questi giorni di attesa è se il prodotto mi arrivi graffiato come ho letto è avvenuto a molti, in questo caso:
- me lo sostituiscono in garanzia?
- Come faccio a provare che i graffi erano gia presenti appena aperta la scatola e che non li ho prodotti io?
- Devo necessariamente contattare e rimandare l’iphone all’e-commerce o posso portarlo ad un centro assistenza Apple (R-Store) della mia citta?
- devo filmare l’apertura della scatola per provare che le eventuali imperfezioni sono state create in fabbrica?
Grazie mille a tutti.
