scusate sono nuova ma ho un problema

Ciao a tutti mi chiamo francesca scusatemi tanto ma sono nuova e non sò se sono nel posto giusto ho un grandissimo problema con il mio iphone 3g in poche parole oggi avevo la batteria al 100% di colpo si è spento e non sono più riuscita ad accenderlo l’ho messo in carica e mi dice che è scarico ma comunque non si carica sul display si vede il disegno della batteria con una sola linea rossa ma niente di più non riesco a fare niente ho provato a collegarlo al mio pc ma itunes non riconosce il telefono che devo fare??? per favore aiutatemi grazie mille

doppio post e titolo generico. Chiudo.