Screenshot Nero su app iPhone X

Ciao a tutti, sono Melissa e sono nuova nel forum.
Vi scrivo perché da qualche giorno ho dei problemi nel fare screenshot con il mio iPhone X in quanto non viene catturato il fermo immagine dell’App o del video che al momento è in visione ma viene ritratta solamente una schermata nera. Non era mai successo prima. A cosa può essere dovuto?

Grazie mille

Ciao, personalmente non mi è mai accaduto.

Non ti chiedo neppure se sei certa di catturare immagini o un attimo di nero dell’app perché do per scontata la risposta.

Hai semplicemente provato a riavviare il telefono? Da quanto hai questo problema?

Ciao
Accade in tutte le app oppure in app specifiche?

Saranno circa un paio di giorni, il telefono l’ho già riavviato ma ancora nulla… ho pensato ad un bug dell’ultimo aggiornamento ma se così fosse dovrebbe riscontrarlo anche qualche altro utente…