Schermo rotto: non riesco a collegarmi all'iphone dal pc

Salve.
Schermo rotto.
Devo collegarmi al telefonino dal pc per fare salvataggio e modificare l’impostazione trova iphone (per assistenza) ma non riesco a vedere il telefono dal pc.
Potete aiutarmi?

grazie mille

Ciao,
se collegando il terminale al computer non viene riconosciuto, c’è poco da fare.
Prova a cambiare porta USB o computer, di più non c’è nulla.

ok. Io ho portato il telefono in assistenza e mi dicono che se non tolgo impostazione “Trova iphone” non possono mandarlo in assistenza

ciao,puoi farlo anche da remoto https://support.apple.com/kb/PH2702?locale=it_IT&viewlocale=it_IT

Grazie Andrea…