buon pomeriggio, mentre chattavo su whatsapp lo schermo diventa nero, ho provato 1) ho tolto l app e l ho reinstallata ma nulla.
2) spento e riacceso più volte.
cosa devo fare?
ogni volta che accedo a whatsapp si chiude subito l’applicazione
Salve @vincent001, prova a disinstallare l’applicazione (prima effettua un backup delle chat se riesci) poi prova ad effettuare un ripristino delle impostazioni. Non ti cancella nulla ma dovrai rimettere l’apple id.
potresti spiegarmi come si fa? non perdo nulla? le app le foto ecc?
grazie davvero per la tua risp
Vai su Impostazioni->Generale->Trasferisci inizializza iphone->Ripristina->Riprisitno delle impostazioni.