S alve oggi al telefono con l’assistenza apple stavo facendo un ripristino del mio iphone con itunes per un problema di durata batteria. Dopodicche’ cade la linea con l’assistente ed io non posso richiamarlo, sulla schermata di itunes in alto nel centro compare la scritta : Preparo iphone per il ripristino softwer.
Praticamente mi ritrovo il telefono inutilizzabile con schermo nero e logo del cavetto e itunes rosso.
Cosa devo fare? non posso piu’ utilizzare il telefono
Vi chiedo aiuto!!!
ho staccato il telefono dal pc e ho disinstallato itunes e poi lo reinstallato ma appena inserisco il cavetto del telefono nel pc itunes non si apre in automatico come prima e come se non leggesse il telefono.