scheda e telefono incompatibili

iil telefono e la scheda funzionano, con altri dispositivi e schede ma tra di loro no,alla vodafon mi dicono che non possono farci nulla provare a riprestinare il telefono.
ripristino il mio iphone 4 ma una volta fatto questo mi dice ripristina da backup Itunes clicco su "successivo” e mi viene collegare ad itunes io lo collego il computer dice di aver fatto la sincronizzazione ma sul telefono non mi viene nulla che fare ? grazie :blink:

semplice… NON ripristinare da backup ma configura come nuovo dispositivo…

ma così facendo non perdo tutto ?