Risposta rapida non funzionante su Whatsapp

Salve, sono nuova qui sul forum e premetto che prima di creare un nuovo argomento ho ricercato abbastanza senza trovare nulla di esaustivo.
Ho un iPhone 11 ed ho problemi con la risposta rapida di whatsapp.
Quando mi arriva una notifica di messaggio (che abbia il cellulare bloccato o sbloccato) e scorro verso sinistra premendo su ‘mostra’ per rispondere non mi esce la tastiera ma solo la barra di testo dunque questo mi obbliga ad aprire sempre l’applicazione per rispondere ad un messaggio!
Quando smanetto un po’ o aggiorno l’app la situazione si ripristina ma questo dura molto poco!
Premetto che le impostazioni relative alle notifiche sono impostate correttamente sia dall’iPhone che dall’app.
Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie anticipatamente.

Francesca.

Buonasera
In primis assicurati di avere l’ultimo iOS installato, oltre che l’ultima versione dell’app.

Come consiglio, prima di provare una cancellazione e reinstallazione di WhatsApp, posso dirti di provare a riavviare l’iPhone.