riavvio automatico iphone

salve a tutti, poco fa ho avuto un piccolo problema con l’iphone:( (premetto che lo posseggo da poco piu di 2 settimane), mentre guardavo un video, con l’app “FlexPlayer”, si è bloccato e il cellulare si è riavviato in pochi secondi senza nemmeno chiedermi il codice della SIM, io penso si l’app e infatti l’ho subito cancellata e premetto che questo tipo di problema non si era mai verificato prima, ho seguito le istruzioni sul sito apple per l’assistenza telefonica e l’operatrice mi ha detto che sicuramente non è un problema hardware ma al massimo del software e che probabilmente l’applicazione ha mandato l’iphone in “botta”, voi che ne pensate??