Buonasera,
chiedo per un amico al quale non ho saputo dare una risposta: ha comprato in Apple Store un Apple Watch e vorrebbe renderlo per prenderne uno di colore diverso…dopo sette giorni dall’acquisto han chiuso gli Store causa Covid, qualcuno sa come si conteggiano i famosi 14 gg per il reso ? Li ha persi o ne avrà ancora sette al momento della riapertura ? Grazie !
Per acquisti effettuati all’interno di locali commerciali non esiste il diritto di recesso. La legge sul diritto di recesso, si applica esclusivamente agli acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali, ad esempio internet o bancarelle.
I 14 giorni sono “OFFERTI” da Apple con una propria politica interna. Solo Apple potrà darti risposta.
Secondo te come può eventualmente contattarli dato che lo Store è chiuso ?
Apple ha a disposizione un numero verde per i propri clienti: 800 554 533
Ti ringrazio
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