recuperare backup danneggiato

ciao a tutti dopo l’aggiornamento di ios non riesco a recuperare il backup, mi esce il seguente messaggio “itunes non ha potuto effettuare il ripristino perchè il backup era danneggiato o non compatibile” sapete se c’è un modo per recuperarlo? grazie

ciao, dovresti darci maggiori info, con che iOS è stato salvato il backup?che dispositivo hai? che firmware monta adesso?