Problemi importazione foto da iphone a pc

Salve a tutti!!Ho bisogno del vostro aiuto per un problemino…quando collego l’iphone al pc per importare le foto dal rullino fotografico al pc mi esce una scritta che dice che non ci sono nuove foto o video sul dispositivo quando in realtà non è vero…è come se non rilevasse le foto del rullino fotografico…come posso fare per risolvere il problema??Grazie in anticipo!!:(:frowning:

grazie mille per la risposta tt molto ma molto cordiali!!