problemi di ricevimento sms con una sola persona

buongiorno a tutti,
non riesco a ricevere sms da un’altra persona ( in possesso di un iphone 4s come il mio). Nel suo cellulare il messaggio risulta consegnato ma a me non arriva (neanche facendo rispondi ad un sms precedentemente da me inviato). Da quel numero di cellulare io ricevo solamente il messaggio di avviso nel momento in cui prova a chiamarmi e il mio cellulare è spento. Qualcuno ha un problema simile o sa cosa può essere? Abbiamo provato a reimpostare il contatto, ad inviare il messaggio digitando il numero ma non siamo riusciti a sbloccare la situazione…qualcuno potrebbe aiutarmi?grazie in anticipo

ciao,
di a questa persona di fare un ripristino di rete : impostazioni/generali/ripristina/ripristina impostazioni di rete

grazie mille, ripristinando le impostazioni di rete funziona tutto.

bene :wink: perfetto. prego