Problemi con microfono iPhone 8

Buongiorno a tutti, sono un nuovo iscritto.
Avrei bisogno di chiedere informazioni su un problema che mi è capitato con il microfono inferiore di un iPhone 8.
In pratica facendo i test video sia con la fotocamera anteriore che posteriore si sente l’audio, ma con la prova dei meno vocali non funziona; in chiamata sento la voce dell’interlocutore ma loro non mi sentono.
Ho provato a sostituire il microfono inferiore, ma senza risultati il problema persiste.
Cosa potrebbe essere? Come posso agire? Grazie in anticipo per la disponibilità.

Buona sera, anche io ho un problema simile con iPhone 8 Plus: mi si sente malissimo in chiamata ma se registro dei vocali il problema non sussiste