Oggi mi è ritornato il mio iPhone 6 con l’assistenza Apple, per la rottura del display da me causato,120 costo della sostituzione del display. Aprendo lo scatolo, ho notato che nella parte inferiore sx del display, ci sono delle piccolissime rigature tipo sbavi e liniette, si notano solo a controluce, e sul bordo in aluminio c’è anche lì una piccola sbavatura. La cosa mi ha dato molto fastidio, del graffio sul bordo in aluminio, non posso mettere la mano sul fuoco che sono stati loro, può essere che e successo a me quando ho rotto il display, ma che ci sono dei graffi sul display nuovo appena sostituito, questo non lo posso accettare. Come dovrei comportarmi?
Parole sante (eheh). Comunque, prova per sicurezza a dare una lucidata allo schermo, magari è solo dello sporco leggero (ogni tanto mi capita di vedere delle righe, penso subito al graffio, poi strofinando con la maglia vanno via)
Ho provato a lucidarlo ma niente, non si tolgono c’è qualche prodotto che potrei usare? Ho ricontattato Apple vogliono delle foto dei graffi! Ma con la macchina fotografica non si vedranno mai, perché si notano a contro luce di più
Della cornice, non del display, si nota sulla parte inf.sx il display e nuovo me lo hanno sostituito, io parlavo che sono stato io della cornice in aluminio.
Ciao guarda ho avuto un esperienza come la tua ho chiamato immediatamente apple ed è stato immediatamente sostituito!chiamo ora però non fare passare del tempo
Ciao
Ciao, proprio la settimana scorsa pulendo il mio iphone 6 Plus mi sono accorto che in basso c’era una piccola crepina sulla scocca (meno di 5 mm), tra connettore e una delle due viti, mi sono recato subito allo store e senza troppe storie mi hanno cambiato l’intero dispositivo con uno nuovo. Mi hanno detto che anche se a me non è mai caduto non poteva considerarsi un problema strutturale… e che me lo cambiavano solo perchè mi considerano un cliente fedele avendo acquistato 2 iphone 6 ed un ipad air 2 nei rispettivi giorni di uscita.
Allora ho chiamato Apple, mi hanno detto che mi sostituiscono il mio iPhone con uno nuovo, senza pagare nulla, ma non sanno se può essere revisionato o nuovo, la cosa del revisionato mi puzza un po’. Non so che fare se cambiarlo o meno, voi che fareste?
Prima di cambiarlo gli ho fatto la stessa domanda, mi hanno assicurato che era assolutamente nuovo e che gli iphone 6 ed i 6 Plus sono usciti da troppo poco per dare in sostituzione telefoni revisionati. Se fosse stato revisionato non credo che averei accettato di cambiarlo.
