problema vivavoce, suoneria e volume

Salve ho un 3gs 4.3.1 jb.Il problema è questo da un giorno all’altro la funzione vivavoce ha smesso di funzionare.Quando il cell squilla non si sente la suoneria, se metto la musica l’altoparlante del telefono non funziona.Durante una telefonata il mic del telefono funziona benissimo e se uso le cuffie funzionano.Ho fatto ripristino ma il problema persiste.Secondo voi?Il cell non è più in garanzia.Se fosse un problema hw quale pezzo ci sarebbe da sostituire?Se me lo facessi da me, dura?