ciao a tutti,
ho un problema legato al “trova il mio iphone”
se provo a localizzare il telefono, sia dal telefono stesso, sia dal pc non riesco;
il telefono risulta online, ma con “nessuna posizione disponibile”
riesco tranquillamente a farli emettere il suono ma la posizione non compare;
devo forse cambiare qualche setaggio?
nelle impostazioni di localizzazione ovviamente è attivasa su “trova il mio iphone”
qualcuno sa aituarmi?
grazie mille
Ora non so se funzionerà ma ti consiglio di contattare Apple. Dal sito, nei tuoi dispositivo apri una pratica.
Così parlerai al telefono con un operatore che ti supporterà passo per passo.
Ti dico questo perché l’altro giorno ho provato ad accedere al sito iCloud e mi chiedeva il codice dell’accesso in due passaggi, così ho scelto invia al mio iPhone ma non funzionava lo stesso con l’ipad. A quel punto ho contatto il call center e durante la procedura per sistemare l’inconviente io e l’operatrice ci siamo accorti che era stato disattivato trova il mio iPhone, senza che io avessi fatto nulla ( tant’è che quando mi chiese se fosse attivo o meno ero così sicuro che gli dissi che era attivo )
Così mi disse che c’era stato un problema con i server
Ora fortunatamente tutto funziona