Ciao a tutti,
ho un problema con il microfono dell’Iphone che mi è stato inviato come sostituzione in garanzia (da circa un mese). Il microfono a volte non funziona, l’interlocutore certe volte o non mi sente affatto o mi sente poco.
Ho provato a contattare l’assistenza Apple, ma al momento della telefonata il microfono ha funzionato senza problemi e mi hanno detto che potrebbe essere stato un problema software.
Ora mi rimangono 2 mesi di garanzia, ho paura che il problema si ripresenti, anche se attualmente sembra che stia funzionando bene.
Come posso mandarlo in assistenza? Ho paura che se lo spedisco in assistenza e una volta lì funziona, l’assistenza non mi venga riconosciuta…
Grazie