Problema sincronizzazione con itunes

Ciao a tutti. Ho un problema di questo tipo. A seguito della sostituzione del telefono in garanzia ho avuto un problema con l’app tomtom in quanto non veniva più sincronizzata. Allora ho installato itunes su un altro pc, riscaricato tomtom, sincornizzato e tutto è andato a posto.

Il problema rimane però sul portatile(quello con cui avevo il problema dopo la sostituzione), alchè oggi ho disinstallato tutto e reinstallato itunes. Il problema persiste nel senso che tomtom rimane in sincronizzazione perenne quindi mi vedo costretto a cliccare sulla x e lasciar perdere. Tutto il resto viene sicronizzato correttamente.

Cosa mi consigliate?

Grazie