Problema sicnronizzazione

Buongiorno a tutti,

Ho preso da poco l’iphone 4s ma aimè quando faccio la sincronizzazione mi viene fuori la scritta:
itunes non ha potuto eseguire il backup di iphone “iphone di pc” perchè il backup era danneggiato o non compatibile con iphon!!!:cursing:

Qualcuno gentilmente sa guidarmi nella risoluzione del problema?

Ringrazio in anticipo

nesuno può esseremi di aiuto?

per me è meglio se lo registri come nuovo iphone e sincronizzi le app in un secondo momento…

Ciao