Problema ricezione e archiviazione sms

[SIZE=3][/SIZE]
Ho un iPhone 4S con abbonamento 3 ed ho un problema quando ricevo sms da alcuni contatti: infatti, pur essendo questi contatti salvati nella mia rubrica, mi visualizza i loro sms tutti in un’unica cartella di conversazione in cui il mittente visualizzato è “SMS”. In questo modo non capisco chi mi manda il messaggio a meno che non si firmi, cosa che in un sms non si fa mai!
Se da quella cartella di sms seleziono “aggiungi contatto” mi apre un nuovo contatto con “SMS” nel campo del numero, se invece provo a chiamare il contatto mi chiama il numero “767”.
E’ un malfunzionamento davvero frustrante e soprattutto senza senso e, dando per scontato che comunque mi rivolgerò anche al più vicino Apple store, vorrei sapere se a qualcuno di voi è mai capitato lo stesso problema su un 4S e se sapete suggerirmi una soluzione.

Grazie mille!

Andrea