Problema notifiche iPhone XR

Ciao a tutti, ho provato a cercare una soluzione al mio problema ma non trovo nulla, quindi spero mi possiate aiutare. Io ho una iPhone XR, solitamente le notifiche di whatsapp o dei messaggi arrivano senza il nome del mittente, solo sbloccando con il riconoscimento facciale viene fuori il nome e il messaggio. Da qualche giorno però le notifiche mi arrivano con il nome visibile e solo l’anteprima del messaggio nascosta. È un problema che avevo già avuto, ma riavviando l’iphone Il problema si risolveva, invece ora persiste. Qualcuno sa cosa posso fare per far tornare tutto alla normalità? (Non sono cambiate le impostazioni delle notifiche quindi il problema non è quello), grazie!