problema mail con TIM

salve a tutti. ho un problema quando invio la posta usando mail verso un determinato dominio
il messaggio esce regolarmente senza errore ma non viene recapitato. ho contattato la TIM, mi hanno detto che dovevo iscrivermi a ibox (l’ho fatto senza risultato), ho aperto una segnalazione tecnica ma non sono riuscito a venire a capo del problema.
firmware 1.1.4
16gb
server smtp: mail.posta.tim.it

Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Grazie in anticipo