Problema iphone, mandarlo in assistenza si o no?

Ciao a tutti.
Ho un iphone 4 che apparentemente funziona bene. se lo scuoto però sento che dentro c’è qualcosa che si muove e fa rumore…
Io sono di Torino, quindi ho l’Apple store qui, però ho due dubbi:

  1. se lo porto da loro me ne danno uno rigenerato? io voglio il mio…o uno nuovo, non uno usato da chissa chi!!
  2. se lo porto da loro, non è che il secondo anno mediaworld non mi da più l’assistenza perchè ho un IMEI diverso?
    grazie

1)Dipende da quano tempo hai l’ iphone 4…se ha pochi gg puoi chiedere il rimborso o la sostituzione con uno nuovo altrimenti se è più vecchio te ne danno uno rigenerato
2)La garanzia del secondo anno vale sempre.

L’ho comprato il 4 febbraio…Ha 12 giorni ad oggi! entro i 15 giorni sono obbligati a darmelo nuovo?

Entro il 15 gg mi sembra di si.