Problema IPhone 7 / Chiamate Whatsapp, Messanger e altre App

Salve a tutti, vorrei parlarvi del mio problema su IPhone 7, sperando di trovare una soluzione…

In pratica, effettuando chiamate tramite internet usando applicazioni che lo permettono, come Whatsapp, Messanger, la chiamata parte ed arriva al destinatario. Tuttavia, per esempio su Whatsapp, sul mio IPhone non si sente nulla, nemmeno gli squilli. Rispondendo alla chiamata proveniente dal mio IPhone, risulta “in connessione”, chiudendosi dopo circa 10/15 secondi. Sul mio IPhone invece rimane bloccato per un pò sulla schermata della chiamata. Anche cercando di chiuderla tramite l’apposito tasto per agganciare nulla accade. Ho provato a collegare le cuffie invece e funziona tutto perfettamente. Gli speaker sono apposto, allora cosa può essere?