Ciao a tutti… Ho avuto il seguente problema con il mio Ipad2:
- preso Ipad2 3G 32G a dicembre…
- iniza circa un mese e mezzo fa a fare le bizze… tipo apro la cover e non si accende… ogni tanto non si accende nemmeno con il tasto power e mi obbliga al reset…
-La situazione degenera un 15 giorni fa con Ipad che si blocca anche mentre lo sto usando obbligandomi a dei reset continui. - Blocchi persino al boot e segnalazione sul diagnostico di CRC ERROR
Apro chiamata alla Apple specificando come problema il CRC ERROR e i blocchi al boot, lo vengono a prendere, me lo rispediscono cosi’ com’e’ con la seguente motivazione:
“Un esame visivo ha determinato che il Suo iPad presenta danni interni o esterni derivanti d auna forza esterna”
Chiamo oggi il supporto e mi spiegano che:
“Un qualsiasi segno di ammaccatura alla scocca esterna invalida la garanzia Apple”
Alla mia richiesta di delucidazioni mi dicono che l’hanno rispedito senza nemmeno guardarlo perche’ siccome c’era un segno di una ammcaccatura nell’angolo a sinistra sulla scocca posteriore non veniva piu’ coperto alcunche’ in quanto la loro garanzia copre la totalita’ del prodotto e non le parti…
Alla mia rimostranza dicendo che non ho chiesto di cambiare la scocca ma di sistemare la memoria mi hanno detto che e’ la stessa cosa…
Come dire… la macchina ha il motore rotto in garanzia e il meccanico non lo cambia perche’ hai il finestrino ammaccato…
E’ capitato ad altri?
