ripristino forzato? forse vuoi dire il riavvio forzato…
Si intendevo quello
è solo un riavvio 
premi home + sleep fino alla mela
Quindi non perderó i progressi fatti?
è solo un riavvio…come quando riavvii il pc…quando riavvii il tuo pc perdi i dati?
Leggendo meglio peró per risolvere il problema l’utente ha dovuto ripristinare il telefono quindi cosa posso fare?
intanto prova a riavviare e vedi…se l’unica è quella di ripristinare,non resta che ripristinare…magari riprendi il backup dei dati e verifica
Ho fatto il ripristino e il backup mi ha tenuto tutti i dati