problema di connesione wifi

Ciao, ho un problema con il wifi, sia in ufficio che a casa dopo aver inserito la password mi dice che la connessione è attiva ma non esce il simbolino in alto.
Cosa posso fare ?
(Ho già fatto ripristina impostazione di rete)

Grazie

Fai un ripristino da dfu

hai promi con tutte le reti wifi o con una in particolare??

ho provato con quella in ufficio e con quella di casa, niente da fare.